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商銳9.5商業(yè)管理系統(tǒng),充分理解了零售行業(yè)商業(yè)管理者的所需所想,將一個(gè)個(gè)紛繁的商業(yè)行為實(shí)現(xiàn)、管理流程化,計(jì)劃目標(biāo)明確化,操作簡(jiǎn)易化,數(shù)據(jù)分析智能化,將新穎的管理思想融入于實(shí)際的零售管理之中。融合“互聯(lián)網(wǎng) ”及移動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)”的理念,商銳9.5在技術(shù)、理念以及架構(gòu)上進(jìn)行再次創(chuàng)新:在技術(shù)上,采用.net新的開(kāi)發(fā)工具;在架構(gòu)上采用C/S+B/S+云混合模式,讓O2O,全實(shí)時(shí)成為可能,幫助用戶(hù)企業(yè)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)管理思維,高效,及時(shí)了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況,通過(guò)大數(shù)據(jù)挖掘與分析,適時(shí)調(diào)整決策,適應(yīng)當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)時(shí)代,制勝互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)時(shí)代。
適用業(yè)態(tài):大、中型連鎖超市、城市綜合體、連鎖大賣(mài)場(chǎng)、購(gòu)物中心、綜合百貨商場(chǎng)、倉(cāng)儲(chǔ)超市、專(zhuān)營(yíng)店等。
● 行業(yè)背景
隨著零售業(yè)的發(fā)展,國(guó)內(nèi)眾多商超企業(yè)經(jīng)歷了自由競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代粗放式管理的小規(guī)模單店經(jīng)營(yíng),逐漸發(fā)展成為當(dāng)下競(jìng)爭(zhēng)激烈具有一定規(guī)模化、連鎖化、多業(yè)態(tài)化、管理精細(xì)化的中大型商貿(mào)公司。企業(yè)對(duì)商業(yè)管理系統(tǒng)軟件最初的要求是:快速高效地收銀功能、調(diào)價(jià)功能。伴隨著自身的快速膨脹式發(fā)展,企業(yè)因?yàn)樯唐菲贩N數(shù)的遞增,跨地域性門(mén)店的快速擴(kuò)張,門(mén)店經(jīng)營(yíng)面積日漸龐大,多方位采購(gòu)成為常態(tài),員工人數(shù)激增,部門(mén)眾多;激烈的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,迫使企業(yè)的促銷(xiāo)手段層出不窮,會(huì)員管理法則更加的細(xì)化,商品流轉(zhuǎn)效率與成本控制逐漸成為核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。顯而易見(jiàn),為了實(shí)現(xiàn)這些復(fù)雜化與成熟化的商業(yè)行為,企業(yè)對(duì)商業(yè)管理系統(tǒng)的要求是越來(lái)越高:系統(tǒng)穩(wěn)定易用、毛利分析精準(zhǔn)、智能化采購(gòu)訂單、多種方式的供應(yīng)商結(jié)算與返利規(guī)則,會(huì)員管理多樣化、人性化、配送的高效性與及時(shí)性等提出更加苛雜的要求,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,硬件配置的要求也大大提高。
而隨著互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的興起及快速迭代,新技術(shù)、新競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的出現(xiàn),軟件行業(yè)也面臨著顛覆,或者被顛覆的機(jī)遇與挑戰(zhàn),作為軟件供應(yīng)商可以做的就是把握機(jī)遇,在產(chǎn)品定位、設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、應(yīng)用等各個(gè)方面都要從云架構(gòu)、大集中平臺(tái)、O2O的理念、方向出發(fā),以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)商向平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、服務(wù)商轉(zhuǎn)型,以快速適應(yīng)市場(chǎng)的變化。
● 解決方案
作為零售、餐飲、專(zhuān)賣(mài)連鎖行業(yè)管理軟件的領(lǐng)跑者,思迅軟件在過(guò)去20年里持續(xù)推動(dòng)中小型企業(yè)信息化建設(shè)與應(yīng)用。近年來(lái),市場(chǎng)的不斷的變化,企業(yè)工作量不斷加大,人工以及資金成本不斷上升,客戶(hù)的需求在不斷變化,迫使思迅不斷調(diào)整以適應(yīng)市場(chǎng)需求。
思迅軟件集多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)與實(shí)踐,融合其驕人的35萬(wàn)多家用戶(hù)群體的智慧,結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng) ”時(shí)代用戶(hù)習(xí)慣,傾力打造出適合互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代大中型零售企業(yè)信息化管理利器——思迅商銳9.5商業(yè)管理系統(tǒng)。
在新的互聯(lián)網(wǎng)思維商業(yè)大潮下,思迅軟件同步推出“云+”戰(zhàn)略,利用云端技術(shù),極大減少傳統(tǒng)產(chǎn)品的線下布暑與維護(hù)任務(wù)、以線下線上互聯(lián)互動(dòng)的銷(xiāo)售模式,讓傳統(tǒng)零售行業(yè)插上“互聯(lián)網(wǎng)“翅膀,打破營(yíng)銷(xiāo)地域阻隔,倍量增加顧客群——******的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)元素產(chǎn)品及O2O方案為商銳9.5提供了全新的活力——全面實(shí)現(xiàn)微商城2.0、支付寶、微信支付等符合現(xiàn)代消費(fèi)者習(xí)慣的購(gòu)物工具,不斷加深加商業(yè)企業(yè)與消費(fèi)者的粘合性。順應(yīng)潮流,踐行:適者生存原則。
●網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)
●架構(gòu)特色
1、多種線上移動(dòng)應(yīng)用方案;
2、供應(yīng)商合同及供應(yīng)鏈管理;
3、龐大的供應(yīng)商群體管理;
4、多個(gè)(層級(jí))配送中心;
5、復(fù)雜的門(mén)店經(jīng)營(yíng)方式管理,獨(dú)立直營(yíng)店+POS門(mén)店+便利型門(mén)店+特色店(生鮮/水果店)+加盟店等。
6、大數(shù)據(jù)分析與深度挖掘
●功能介紹
前臺(tái)POS系統(tǒng):前臺(tái)POS除正常銷(xiāo)售外,還提供了豐富的業(yè)務(wù)功能,例如:取消銷(xiāo)售記錄、前臺(tái)退貨、贈(zèng)送、折扣、修改口令、掛單、手工/自動(dòng)開(kāi)錢(qián)箱和前臺(tái)日結(jié)等等,支持兩種編碼銷(xiāo)售,提供多幣種和多種付款方式;多種界面,適應(yīng)不同應(yīng)用環(huán)境。
服務(wù)臺(tái)管理系統(tǒng):提供商品查詢(xún)、會(huì)員查詢(xún)以及消費(fèi)查詢(xún);并且提供退貨和兌獎(jiǎng)功能。
檔案:檔案中心是企業(yè)開(kāi)展日常工作的前提,準(zhǔn)確及時(shí)地更新檔案中心信息,才能保證企業(yè)高效有序地完成工作。
合同:合同管理是為企業(yè)采購(gòu)部門(mén)與供應(yīng)商之間建立合同的業(yè)務(wù)模塊。當(dāng)確定以合同為主線的運(yùn)營(yíng)模式,系統(tǒng)所有的進(jìn)貨、銷(xiāo)售、結(jié)算流程以合同為基礎(chǔ);系統(tǒng)對(duì)合同也提供流程管理,可實(shí)現(xiàn)合同簽訂、審核、暫停、解除、作廢操作。
采購(gòu):企業(yè)采購(gòu)部門(mén)定制的業(yè)務(wù)模塊,協(xié)助采購(gòu)人員開(kāi)展日常的采購(gòu)和退貨等日常工作。
價(jià)格:提供基本價(jià)格調(diào)整功能,并提供促銷(xiāo)計(jì)劃管理。提供眾多促銷(xiāo)功能:DM促銷(xiāo)、條件組合促銷(xiāo)、量販價(jià)、買(mǎi)滿(mǎn)直減、買(mǎi)滿(mǎn)返電子券,根據(jù)付款方式促銷(xiāo)等多種功能。
賣(mài)場(chǎng):賣(mài)場(chǎng)管理是為營(yíng)運(yùn)管理定制的功能模塊,是進(jìn)行零售業(yè)務(wù)的后臺(tái)管理基礎(chǔ)。
生鮮:生鮮管理是為企業(yè)生鮮部門(mén)定制的模塊,方便企業(yè)開(kāi)展日常的生鮮管理工作。針對(duì)生鮮經(jīng)營(yíng)的保質(zhì)期短、損耗大、變價(jià)頻繁等特點(diǎn),處理生鮮商品進(jìn)貨、銷(xiāo)售和加工轉(zhuǎn)換情況。
批發(fā):批發(fā)管理是為營(yíng)運(yùn)管理定制的功能模塊,主要進(jìn)行團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)。提供批發(fā)訂單、批發(fā)銷(xiāo)售及批發(fā)退貨,會(huì)員積分等業(yè)務(wù)功能。
庫(kù)管:庫(kù)管中心是為企業(yè)庫(kù)管部門(mén)定制的模塊,方便企業(yè)開(kāi)展日常的庫(kù)管工作。以物流為中心的“思迅商銳9.5”系統(tǒng),庫(kù)管中心是核心功能之一,庫(kù)存的變化影響著其它部門(mén)的工作。
卡券:會(huì)員卡和購(gòu)物券可啟用流程管理,對(duì)卡\券入庫(kù)、卡\券領(lǐng)用、卡\券銷(xiāo)售及使用情況進(jìn)行管理。
短信:短信管理是為企業(yè)短信管理的模塊,方便企業(yè)將業(yè)務(wù)信息即時(shí)發(fā)送到供應(yīng)商、營(yíng)銷(xiāo)信息發(fā)送給會(huì)員和客戶(hù)、及管理信息傳達(dá)到員工。
結(jié)算:結(jié)算中心是為供應(yīng)商和客戶(hù)結(jié)算貨款而定制的業(yè)務(wù)模塊,為財(cái)務(wù)部門(mén)的日常工作提供結(jié)算數(shù)據(jù),方便財(cái)務(wù)部門(mén)開(kāi)展日常工作。支持購(gòu)銷(xiāo)、代銷(xiāo)、聯(lián)營(yíng)、扣率代銷(xiāo)等業(yè)務(wù),并為之提供了相應(yīng)的結(jié)算工具。
連鎖:配送管理是為連鎖企業(yè)配送中心定制的模塊,方便企業(yè)開(kāi)展日常的配送工作。
預(yù)警:用于日常異常數(shù)據(jù)或業(yè)務(wù)提醒。
客服:服務(wù)中心模塊是供企業(yè)用于產(chǎn)品售后服務(wù)登記、送貨、安裝和投訴工作維護(hù)和統(tǒng)計(jì)等。
審批:對(duì)單據(jù)提供審批流程,啟用審批流程后,未審批的單據(jù)不能審核;同時(shí)可設(shè)置審批環(huán)節(jié)及審批金額。
預(yù)算:用于制定月/年的類(lèi)別銷(xiāo)售計(jì)劃、業(yè)務(wù)員銷(xiāo)售計(jì)劃和營(yíng)業(yè)員銷(xiāo)售計(jì)劃,類(lèi)別SKU數(shù)維護(hù)。
決策:提供月結(jié)報(bào)表、供應(yīng)商分析報(bào)表、周報(bào)分析報(bào)表、以及商品分析報(bào)表。
系統(tǒng):系統(tǒng)管理模塊是供企業(yè)信息系統(tǒng)管理員使用的功能,用于維護(hù)系統(tǒng)的日常數(shù)據(jù)處理、管理系統(tǒng)用戶(hù)和定義業(yè)務(wù)規(guī)則等。
核心價(jià)值--六大云應(yīng)用
價(jià)值一:云會(huì)員—會(huì)員大數(shù)據(jù)、實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。
與云一卡通無(wú)縫對(duì)接,各個(gè)產(chǎn)品之間可共享使用會(huì)員信息;
輕易對(duì)接思迅軟件其他產(chǎn)品,如餐飲、專(zhuān)賣(mài)等;
會(huì)員信息大集中,區(qū)域性會(huì)員,輕易操縱大數(shù)據(jù)為會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)做好準(zhǔn)備。
價(jià)值二:云報(bào)表—常用報(bào)表,即下即用。
“思迅云”—儲(chǔ)存各類(lèi)數(shù)據(jù)分析報(bào)表的云服務(wù)平臺(tái)!
即把常用的報(bào)表,上傳到“思迅云”服務(wù)器;便于用戶(hù)隨時(shí)下載和管理。
作用:
相對(duì)靜止報(bào)表 全新的BI報(bào)表;
傳統(tǒng)的相對(duì)封閉性產(chǎn)品 開(kāi)放式云服務(wù)模式;
讓研發(fā)者脫離設(shè)計(jì)各式有用無(wú)用的個(gè)性化報(bào)表的苦海,極大地釋放了生產(chǎn)力,讓代理商或客戶(hù)不再為各自
所需報(bào)表而費(fèi)盡心思;
規(guī)避軟件升級(jí)風(fēng)險(xiǎn)、降低軟件維護(hù)成本、避免重復(fù)建立相關(guān)報(bào)表。
價(jià)值三:云+商品庫(kù),5000萬(wàn)商品信息,即掃即得。
除本地商品庫(kù)外,增加5000萬(wàn)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)商品信息,支持在線檢索及掃碼新增;
錄入商品信息效率倍增,零出錯(cuò)率,零誤差率、省時(shí)省心又省力。
價(jià)值四:云訂單—智能訂單,好用簡(jiǎn)單。
客戶(hù)制作采購(gòu)訂單審核后會(huì)通過(guò)云服務(wù)接口向供應(yīng)商(云服務(wù)平臺(tái)賬號(hào))發(fā)送訂單包;
訂單包的信息包括要貨收貨方資料,商品條碼、名稱(chēng)規(guī)格,數(shù)量,價(jià)格和金額。
訂貨流程:
價(jià)值五:云設(shè)備—云端設(shè)備,安全可靠。
可以從”思迅云”選擇獲取您需要的設(shè)備 ;
新設(shè)備、新硬件、即選即用、無(wú)需開(kāi)發(fā)加載、高效應(yīng)用。
價(jià)值六:云糾錯(cuò)—智能糾錯(cuò),有錯(cuò)必改。
在思迅軟件程序中嵌入系統(tǒng)報(bào)錯(cuò)時(shí)自動(dòng)提交思迅云的功能, 幫助主動(dòng)去發(fā)現(xiàn)客戶(hù)系統(tǒng)中存在的問(wèn)題,并主動(dòng)解決問(wèn)題,解決客戶(hù)后顧之憂(yōu)。
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傳統(tǒng)線下核心功能--強(qiáng)大豐富的線下產(chǎn)品功能,滿(mǎn)足客戶(hù)不同需求
支持CDE V3成本數(shù)據(jù)計(jì)算引擎,保證在斷網(wǎng)等異常環(huán)境下的數(shù)據(jù)精準(zhǔn)性,很好的解決進(jìn)銷(xiāo)存不平衡、毛利異常等問(wèn)題。
標(biāo)準(zhǔn)完善的合同管理流程, 文檔化、規(guī)范化的合同制定,方便快捷;
復(fù)雜的供應(yīng)商付款更靈活,對(duì)賬更自由;
大量供應(yīng)商對(duì)賬可采用批量計(jì)算賬款,批量對(duì)賬等。
支持總部、多配送中心、多連鎖門(mén)店的三級(jí)連鎖經(jīng)營(yíng)模式。
定價(jià)、采購(gòu)、配送、資料管理高效統(tǒng)一,分店定價(jià)、采購(gòu)、資料錄入自行完成,采用緊湊和松散相結(jié)合的連鎖管理模式。
自動(dòng)配貨池,可多種方式自動(dòng)處理大批量的門(mén)店“要貨單”,極大的提高了配送效率與對(duì)供應(yīng)商的訂貨效率;
智能配送流程:
支持供應(yīng)商批量對(duì)賬與結(jié)算
供應(yīng)商可靈活地選取全部或部分單據(jù)或?qū)~單付款,且付款后,不影響下期計(jì)算賬款、對(duì)賬及付款;
支持供應(yīng)商選擇在總部結(jié)算或門(mén)店結(jié)算。
結(jié)算流程:
提供店組或門(mén)店權(quán)限管理、部門(mén)權(quán)限管理、品類(lèi)權(quán)限管理、多級(jí)審核權(quán)限管理;管理更人性化。
城市綜合體+獨(dú)立直營(yíng)店+便利店+特色店(生鮮/水果店)+加盟店等, 不同類(lèi)型的門(mén)店統(tǒng)一管理,后臺(tái)數(shù)據(jù)流通共享。
店組間多種經(jīng)營(yíng)方式,復(fù)雜的成本計(jì)算,多樣化的進(jìn)銷(xiāo)存報(bào)表,后臺(tái)一覽無(wú)遺,輕松查看。
強(qiáng)大的連鎖管理,總部與多分店實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)傳輸、自動(dòng)上傳后臺(tái)服務(wù)器,分店之間數(shù)據(jù)隨時(shí)查看、信息交換共享。
支持多種定價(jià)方案,幫助企業(yè)制訂靈活的價(jià)格政策,“超額獎(jiǎng)勵(lì)”“買(mǎi)滿(mǎn)直減”"買(mǎi)滿(mǎn)送""買(mǎi)滿(mǎn)折"等,不同類(lèi)別與品牌各種促銷(xiāo)方式,自行定義;
促銷(xiāo)產(chǎn)生的大量銷(xiāo)售數(shù)據(jù)及毛利分析,在CDE V3的支撐下能夠保證數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)且穿透式報(bào)表模式,同一界面逐級(jí)查詢(xún),無(wú)需切換,能夠快速瀏覽并發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提供有力決策依據(jù);
除了支持傳統(tǒng)的POS前臺(tái)的所有功能,新增前臺(tái)自動(dòng)升級(jí), 支持云設(shè)備、云報(bào)表、云會(huì)員、支付寶、微信支付等一系列功能;
傳輸模式:FTP傳輸與數(shù)據(jù)庫(kù)存儲(chǔ)傳輸自由切換
傳輸方式:支持手、自動(dòng)兩種傳輸
獨(dú)立傳輸程序,不影響前臺(tái)業(yè)務(wù)操作
支持FTP跨地域版本自動(dòng)升級(jí)
10倍提升傳輸速度
徹底解決重傳、漏傳等因網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定而造成的困擾
提供客流量、銷(xiāo)售量分析、供應(yīng)商分析、商品分析、周報(bào)分析、對(duì)比分析、會(huì)員分析、消費(fèi)群體分析、毛利分析等數(shù)據(jù)分析報(bào)表,為企業(yè)決策提供強(qiáng)有力的支持。
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